Nákupy
K čemu to slouží
Nákupy jsou seznam všech provizí ambasadorů. Každý řádek je jedna objednávka, kterou přinesl ambasador: kdo ji přinesl, kdo nakoupil, z jaké částky se provize počítá, kolik činí a v jakém je stavu. Tady také ručně schválíte provizi, která čeká.
Kde to najdu
V levém menu klikněte na Ambasador → Nákupy.
Položka se zobrazí, jen pokud má vaše role právo Nákupy → Zobrazit.
Co vidím na obrazovce
Nad tabulkou Nákupy jsou záložky s počty:
| Záložka | Co zobrazí |
|---|---|
| Vše | všechny provize |
| Čekající | provize z nezaplacených objednávek |
| Schválená | provize připravené k výplatě |
| Vyplacená | provize zahrnuté ve výplatě |
Vedle záložek je ikona lupy (Hledat...) pro vyhledávání.
| Sloupec | Co znamená |
|---|---|
| Ambasador | kdo objednávku přinesl (jméno a e-mail) |
| Lead | kdo nakoupil (jméno a e-mail) |
| Částka | celková hodnota objednávky |
| Provize základ | částka, ze které se počítá provize (jen produkty povolené pro ambasadory) |
| Level / Sazba | level ambasadora a procento v době objednávky |
| Provize | výše provize |
| Stav | Čekající, Schválená, Vyplacená nebo Zrušená |
| Vytvořeno | kdy provize vznikla |
Na konci řádku:
- zelená ikona fajfky Schválit — jen u provize Čekající a jen pokud můžete schvalovat,
- menu … (na úzké obrazovce s položkou Více info),
- šipka — rozbalí produkty objednávky.
Tabulka ukazuje 10 řádků na stránku, pod ní je stránkování.
Stavy provize
| Stav | Kdy nastane |
|---|---|
| Čekající | zákazník vytvořil objednávku, ještě nezaplatil |
| Schválená | objednávka byla zaplacena (automaticky), nebo jste provizi schválili ručně |
| Vyplacená | provize je v žádosti o výplatu nebo ve vytvořené výplatě |
| Zrušená | objednávka byla zrušena dřív, než ji zákazník zaplatil |
Pokud se žádost o výplatu zamítne, její provize se vrátí do stavu Schválená.
Jak se počítá provize
Provize = Provize základ × sazba levelu ambasadora.
- Provize základ obsahuje jen produkty, které mají na variantě zaškrtnutý sloupec Ambasador. Za každý takový produkt se počítá jeho Ambasadorský základ, pokud je nastavený, jinak zaplacená cena po slevě (viz Produkty).
- Sazba se uloží v době objednávky. Pozdější změna levelu nebo sazby se už vzniklých provizí netýká.
- Provize vznikne, jen pokud je ambasador v době objednávky Aktivní a výsledek je větší než 0.
Jak ručně schválit provizi
Běžně není potřeba nic dělat — provize se schválí sama, když zákazník zaplatí. Ruční schválení použijte, když je objednávka vyřízená jinak (například zaplacená mimo aplikaci) a chcete, aby si ambasador mohl provizi nechat vyplatit.
Než začnete
- Potřebujete práva Výplaty → Upravit (zobrazí ikonu Schválit) a Doporučení → Upravit (schválení povolí).
- Provize musí být ve stavu Čekající.
Postup
- V levém menu klikněte na Ambasador → Nákupy.
- Klikněte na záložku Čekající.
- V řádku provize klikněte na zelenou ikonu fajfky Schválit.
Objeví se hláška Provize schválena!. Provize přejde do stavu Schválená, částka se připočte k Dostupné v peněžence ambasadora a ambasador dostane notifikaci.
WARNING
Schválení nelze vrátit.
Jak ověřit, že to funguje
Provize je v záložce Schválená. V Ambasador → Uživatelé → detail ambasadora → záložka Ambasador je částka v Dostupné.
Kdo to může dělat
| Úloha | Potřebné právo (modul Ambasador) |
|---|---|
| vidět Ambasador → Nákupy | Nákupy → Zobrazit |
| ručně schválit provizi | Výplaty → Upravit a Doporučení → Upravit |
Práva nastavuje správce v Organizace → Oprávnění (viz Matice práv).
Časté otázky a problémy
U čekající provize nevidím ikonu Schválit. Chybí právo Výplaty → Upravit.
Po kliknutí na Schválit se objeví chyba. Chybí právo Doporučení → Upravit, nebo provize mezitím změnila stav — hláška Schválit lze jen čekající provizi.
Objednávka přes odkaz tu není. Provize nevznikla: zákazník nebyl přiřazený k ambasadorovi, ambasador nebyl Aktivní, žádný produkt v objednávce nemá na variantě zaškrtnutý sloupec Ambasador, nebo má level sazbu 0 %.
Provize je Zrušená. Objednávka byla zrušena před zaplacením. Provize se nevyplatí.
Související
- Doporučení — zákazníci přiřazení k ambasadorům
- Výplaty — vyplácení schválených provizí
- Objednávky — celá objednávka
- Produkty — sloupec Ambasador u varianty a Ambasadorský základ