Uživatelé
K čemu to slouží
Uživatelé v modulu Ambasador jsou seznam všech ambasadorů organizace. Tady ambasadora vytvoříte z existujícího člena, schválíte ho (aktivujete) po registraci, změníte mu level nebo ho deaktivujete. V detailu ambasadora vidíte jeho zůstatek, provize a lidi, které přivedl.
Kde to najdu
V levém menu klikněte na Ambasador → Uživatelé.
Položka se zobrazí, jen pokud má vaše role právo Uživatelé → Zobrazit v modulu Ambasador.
Co vidím na obrazovce
Vpravo nahoře je tlačítko Vytvořit ambasadora (jen s právem Uživatelé → Vytvořit).
Nad tabulkou jsou záložky s počty a ikona lupy (Hledat...):
| Záložka | Co zobrazí |
|---|---|
| Vše | všechny ambasadory |
| Čekající | ambasadory po registraci, kteří čekají na schválení |
| Aktivní | aktivní ambasadory |
| Neaktivní | deaktivované ambasadory |
| Sloupec | Co znamená |
|---|---|
| Název | jméno a e-mail ambasadora (bez jména štítek Neuvedeno) |
| Pozval | ambasador, přes jehož odkaz se zaregistroval; Systém, pokud ho nikdo nepozval |
| Referenční kód | kód, který se přidává do jeho odkazů jako ?ref= |
| Stav | Čekající, Aktivní nebo Neaktivní |
| Úroveň | jeho level |
| Pozvaní uživatelé | kolik lidí je k němu přiřazeno |
| Vytvořeno | kdy se stal ambasadorem |
Kliknutím na řádek otevřete detail ambasadora. V menu … v řádku je Detail (a na úzké obrazovce Více info). Tabulka ukazuje 10 řádků na stránku, pod ní je stránkování.
Stavy ambasadora
| Stav | Co znamená |
|---|---|
| Čekající | zaregistroval se sám a čeká na schválení; jeho sekce je rozmazaná, nevydělává provize a nelze mu vyplácet |
| Aktivní | generuje odkazy, z nových objednávek vydělává provize a lze mu vyplácet |
| Neaktivní | ztratí sekci ambasadora, z nových objednávek nevydělává a nelze mu vyplácet; historie a dosavadní provize zůstanou |
Jak vytvořit ambasadora z existujícího člena
Než začnete
- Potřebujete právo Uživatelé → Vytvořit (modul Ambasador).
- Člověk musí být členem organizace (viz Členové).
- Aby ambasador viděl svou sekci, jeho role potřebuje právo Osobní ambasádorská sekce → Zobrazit.
- Doporučujeme mít vytvořený level se sazbou větší než 0 % (viz Nastavení). Pokud žádný level neexistuje, aplikace při povýšení vytvoří výchozí level Starter se sazbou jen 0,1 % — sazbu mu pak upravte v Nastavení.
Postup
- V levém menu klikněte na Ambasador → Uživatelé.
- Vpravo nahoře klikněte na Vytvořit ambasadora.
- V dialogu Vytvořit ambasadora klikněte do pole Vybrat uživatele a začněte psát jméno nebo e-mail (Začněte psát pro vyhledávání...).
- Klikněte na člena. Kdo už ambasadorem je, má štítek Uživatel je již ambasador a vybrat ho nelze.
- Klikněte na Povýšit na ambasadora. Tlačítko je aktivní až po výběru člena.
Objeví se hláška Uživatel byl povýšen na ambasadora!.
Co se stane:
- Člen je hned ve stavu Aktivní, na výchozím levelu a dostane referenční kód.
- Na jeho e-mail přijde uvítací e-mail.
Jak ověřit, že to funguje
Člen je v záložce Aktivní. Po přihlášení vidí v menu Ambasador → Můj affiliate odkaz a umí vygenerovat odkaz (pokud má jeho role právo Osobní ambasádorská sekce → Zobrazit).
Jak otevřít detail ambasadora
- V levém menu klikněte na Ambasador → Uživatelé.
- Klikněte na řádek ambasadora (nebo … → Detail).
Otevře se detail uživatele na záložce Ambasador (cesta nahoře Ambasador › Uživatelé › jméno). Ostatní záložky detailu závisí na vašich právech.
Na záložce Ambasador je:
- souhrn Pozvaní uživatelé (počet), Nákupy (počet provizí) a Sazba,
- karta Detaily s Referenční kód, Stav a Úroveň; vedle ní zůstatek po měnách: Dostupné, Požádané, Celkem vyplaceno,
- tabulka s přepínačem Nákupy / Pozvaní uživatelé:
- Nákupy: Doporučení, Provize základ, Sazba, Provize, Stav, Datum,
- Pozvaní uživatelé: Název, E-mail, Datum.
Pokud uživatel ambasadorem není, záložka ukazuje Není ambasador — Tento uživatel není registrován jako ambasador v této organizaci.
Jak změnit stav nebo level ambasadora
Takto také schválíte ambasadora, který se zaregistroval sám.
Než začnete
- Potřebujete právo Uživatelé → Upravit (modul Ambasador). Bez něj jsou Stav a Úroveň jen pro čtení.
Postup
- V levém menu klikněte na Ambasador → Uživatelé.
- Pro schválení nových klikněte na záložku Čekající.
- Klikněte na řádek ambasadora.
- V kartě Detaily v poli Stav vyberte Aktivní (schválení), Neaktivní (deaktivace) nebo Čekající.
- Pokud chcete změnit level, v poli Úroveň vyberte jiný level (u každého je jeho procento).
Změna se uloží hned po výběru, objeví se hláška Úspěšně uloženo. E-mail ambasadorovi se při změně stavu neposílá — dejte mu vědět sami.
Změna levelu platí pro nové provize; dosavadní si ponechají původní sazbu.
Jak ověřit, že to funguje
Ambasador je v seznamu v záložce podle nového stavu. Aktivovaný ambasador po obnovení stránky vidí Můj affiliate odkaz bez rozmazání.
Kdo to může dělat
| Úloha | Potřebné právo (modul Ambasador, řádek Uživatelé) |
|---|---|
| vidět seznam a detail ambasadorů | Zobrazit |
| vytvořit ambasadora z člena | Vytvořit |
| změnit stav a level | Upravit |
Práva nastavuje správce v Organizace → Oprávnění (viz Matice práv).
Časté otázky a problémy
Nevidím Vytvořit ambasadora. Chybí právo Uživatelé → Vytvořit.
Člena nenajdu v poli Vybrat uživatele. Musíte začít psát; hledají se jen členové organizace. Pokud není členem, nejdřív ho pozvěte (viz Členové).
Hláška „Tento uživatel už je ambasadorem“. Je už v seznamu — vyhledejte ho.
Hláška „Uživatel není členem této organizace“. Pozvěte ho nejdřív do organizace.
Stav a Úroveň nejdou změnit. Chybí právo Uživatelé → Upravit.
Aktivovaný ambasador nevidí v menu Ambasador. Jeho role nemá právo Osobní ambasádorská sekce → Zobrazit. Při samoregistraci jde o roli Member.
Jak ambasadora úplně odstranit? Smazat ambasadora v aplikaci nelze. Nastavte mu stav Neaktivní.
Související
- Nastavení — levely a registrační odkaz
- Výplaty — vyplácení provizí
- Doporučení — zákazníci přiřazení k ambasadorům
- Matice práv — právo Osobní ambasádorská sekce