Orientace v rozhraní
K čemu to slouží
Rozložení aplikace Doubleros je všude stejné: vlevo boční menu s moduly a jejich stránkami, nahoře lišta s cestou, kde se nacházíte, s Rosem (AI pomocníkem) a s notifikacemi, uprostřed obsah stránky. Když znáte tato místa, zorientujete se v jakémkoli modulu.
Kde to najdu
Rozložení vidíte hned po přihlášení, na každé stránce v části /dashboard. První stránka po přihlášení je Přehled.
Jak je složené boční menu
Boční menu aplikace Doubleros má na počítači (okno široké alespoň přibližně 1200 px) dvě části:
- Úzký pás s ikonami modulů úplně vlevo. Nahoře je logo Doubleros (kliknutím se vrátíte na Přehled), pod ním ikona každého modulu. Kliknutím na ikonu otevřete první stránku modulu, ke které máte právo.
- Panel se stránkami modulu hned vedle. Nahoře je přepínač organizací (název a logo aktuální organizace), pod ním stránky právě otevřeného modulu a úplně dole karta Kredity se zůstatkem AI kreditů.
Na spodku úzkého pásu s ikonami jsou ještě dvě tlačítka:
- ikona ozubeného kolečka Jazyk a vzhled — jazyk aplikace a světlý/tmavý režim,
- váš avatar — nabídka účtu (Přehled, Profil, Odhlásit se).
Malou šipkou u okraje pásu (popisek Rozbalit menu / Sbalit menu) pás rozšíříte tak, aby se u ikon zobrazily i názvy modulů. Aplikace si tuto volbu zapamatuje.
Na mobilu a v užším okně je boční menu schované. Otevřete ho ikonou menu vlevo nahoře v liště. V otevřeném menu klepnutí na modul jen zobrazí jeho stránky — menu se zavře až po výběru konkrétní stránky. Přepínač organizací je na mobilu v horní liště.
Jaké moduly jsou v bočním menu a v jakém pořadí
V bočním menu jsou moduly vždy v tomto pořadí. Vidíte jen ty, které má vaše organizace zapnuté a ke kterým máte alespoň jedno oprávnění — proto může kolega vidět více nebo méně položek než vy.
| Modul v menu | Stránky v modulu | K čemu je |
|---|---|---|
| Přehled | — (přímý odkaz) | úvodní stránka s pozdravem a zkratkami do hlavních částí aplikace |
| CRM | Dnes, Klienti, Obchodní případy, Úkoly, Skupiny, Výsledky | klienti, obchody, úkoly a výsledky obchodníků |
| Statistika | Finance, Prodej, Obchodníci, Členská sekce | finanční a obchodní reporty |
| Prodej | Objednávky, Upomínky, Exporty, Produkty, Kategorie, Atributy, Slevové kódy, Nastavení | eshop: objednávky, katalog, slevy a nastavení obchodu |
| Ambasador | Můj affiliate odkaz, Moje peněženka, Doporučení, Nákupy, Výplaty, Uživatelé, Nastavení | affiliate program — vlastní odkaz a provize i správa celého programu |
| AI | Asistenti, Znalosti, Nastavení | AI asistenti pro zákazníky a jejich znalosti |
| Agenti (se štítkem NOVÉ) | Přehled, E-mailoví agenti, Telefonní agenti | AI agenti, kteří vyřizují poštu a telefonáty |
| Členská sekce | Úvod, Moje vzdělávání, Nabídka kurzů, Moje certifikáty, Správa členské sekce | kurzy z pohledu studenta i jejich správa |
| Bootcamp | Moje pracovní sešity, Správa Bootcampu | pracovní sešity bootcampu |
| Live eventy | Eventy, Nahrávky | živé vysílání v prohlížeči a jeho nahrávky |
| Obsah | Projekty | weby, stránky, funnely a formuláře — vše se tvoří uvnitř projektu |
| Organizace | Členové, Oprávnění, Komunikační kanály, Předplatné, Integrace, Nastavení | tým, práva, předplatné a nastavení celé organizace |
U E-mailových agentů se může zobrazit číslo — počet e-mailů, které čekají na člověka. Vidí ho jen ten, kdo má právo pracovat s požadavky agentů.
Kde jsou staré položky
- Akademie se dnes jmenuje Členská sekce. Správa kurzů, videí, členů, výsledků a nastavení je pod Členská sekce → Správa členské sekce.
- Eshop se v menu jmenuje Prodej.
- Weby, stránky, funnely a formuláře už nemají vlastní položky v menu — otevřete je přes Obsah → Projekty a projekt, ve kterém jsou.
Co je pod Správou členské sekce
Položka Členská sekce → Správa členské sekce otevře správu kurzů. Na této obrazovce je pod nadpisem řada záložek: Kurzy a balíčky, Videa, Členové, Výsledky, Úvodní stránka, Vzhled, Přístup.
Vidíte jen záložky, ke kterým máte právo. Položka Správa členské sekce se v menu ukáže, jen pokud máte právo alespoň k jedné z nich.
Proč některé moduly v menu nevidím
Boční menu aplikace Doubleros skryje modul ze čtyř důvodů:
- Modul nemá vaše organizace zapnutý. Moduly Agenti a Live eventy jsou pro novou organizaci ve výchozím stavu vypnuté. Zapíná je Doubleros — požádejte o ně podporu.
- Modul není součástí plánu předplatného. Modul se ukáže, jen pokud ho obsahuje plán, který má organizace v Organizace → Předplatné — viz Předplatné. Organizace s bezplatným přístupem má všechny moduly ze všech plánů.
- Nemáte k němu žádné oprávnění. Modul se zobrazí, když máte právo alespoň k jedné jeho stránce. Práva vám přidá správce organizace v Organizace → Oprávnění — viz Matice práv.
- Jednotlivá stránka modulu chybí, protože k ní právo nemáte. Například v modulu Ambasador běžný ambasador vidí jen Můj affiliate odkaz a Moje peněženka, správce programu vidí i Doporučení, Nákupy, Výplaty, Uživatelé a Nastavení.
Co je v horní liště
Horní lišta aplikace Doubleros obsahuje zleva doprava:
- Cestu ve tvaru Modul / Stránka (například CRM / Klienti) — ukazuje, kde jste.
- Pole Hledat nebo se zeptat AI se zkratkou ⌘K — otevře panel Rosa. Ros je dostupný každému členovi organizace.
- Zvoneček notifikací — otevře panel Notifikace.
Jak otevřít Rosa a co s ním uděláte
Ros je AI pomocník v aplikaci Doubleros, který odpovídá na otázky o vaší organizaci a v některých oblastech umí věci i měnit.
- V horní liště klikněte na pole Hledat nebo se zeptat AI (nebo stiskněte ⌘K na Macu).
- Vpravo se otevře panel Ros. Stránka se zúží, ale zůstává použitelná.
- Do pole Napište zprávu... napište dotaz nebo pokyn a odešlete ho.
- Obrázek přiložíte ikonou galerie v poli zprávy — Ros ho vidí a umí ho přidat k produktu.
- Panel zavřete křížkem vpravo nahoře v panelu nebo znovu zkratkou ⌘K.
V panelu Rosa je vpravo nahoře nabídka ⋮ s položkou Vymazat historii — po potvrzení v okně Vymazat historii konverzace tlačítkem Vymazat se všechny zprávy trvale smažou.
Co Ros umí:
| Oblast | Co s ní Ros udělá |
|---|---|
| produkty, kategorie, varianty a atributy v katalogu | čte i mění |
| slevové kódy | čte i mění |
| formuláře | čte i mění |
| CRM — úkoly, obchodní případy a poznámky ke klientům | čte i mění |
| CRM — klienti, skupiny, přehledy pipeline | jen čte |
| objednávky a nastavení eshopu, členská sekce a kurzy, projekty, weby a funnely, ambasadoři, analytika, live eventy | jen čte |
| organizace, členové a role, kredity, mailoví a hlasoví agenti, znalostní báze, AI asistenti | jen čte |
Ros vidí a dělá jen to, k čemu máte oprávnění vy. Weby a funnely netvoří — ty se tvoří v projektu (Obsah → Projekty).
Jak změnit jazyk aplikace a světlý nebo tmavý režim
- V bočním menu úplně dole klikněte na ikonu ozubeného kolečka Jazyk a vzhled.
- V části Jazyk vyberte jazyk rozhraní (Čeština, Slovenčina, English).
- V části Vzhled vyberte jednu ze tří ikon: Světlý, Tmavý nebo Podle systému.
Změna se projeví hned. Jazyk rozhraní je něco jiného než jazyk e-mailů, které vám aplikace posílá (ten se nastavuje v profilu), a něco jiného než jazyky obsahu organizace (ty jsou v nastavení organizace).
Jak pracovat s notifikacemi
- V horní liště klikněte na zvoneček. Otevře se panel Notifikace.
- Notifikace jsou rozdělené na Dnes a Dříve. Starší načtete tlačítkem Načíst další.
- Jednu notifikaci smažete ikonou koše u ní (popisek Smazat).
- Tlačítkem Označit vše jako přečtené zrušíte označení nových.
- Přes nabídku Možnosti → Smazat vše a potvrzení smažete všechny notifikace.
Když je panel prázdný, zobrazí se Vše máte přečteno.
Jak se dostat ke svému profilu a odhlásit se
- V bočním menu úplně dole klikněte na svůj avatar.
- V nabídce vidíte své jméno a e-mail a položky Přehled a Profil.
- Profil otevře Profil a můj účet.
- Tlačítko Odhlásit se vás odhlásí.
Co ukazuje karta Kredity
Karta Kredity ve spodní části panelu bočního menu ukazuje zůstatek AI kreditů organizace. Tlačítko Detail otevře podrobnosti a nákup kreditů — viz AI kredity.
Co je na stránce Přehled
Stránka Přehled (první položka bočního menu) ukazuje pozdrav (Dobré ráno / Dobrý den / Dobrý večer) s datem a krátkou větou podle denní doby. V pozdravu je vpravo karta s Rosem — kliknutím na ni se otevře panel Ros. Pod pozdravem je sekce Co chceš dnes udělat? s kartami zkratek. Grafy a tabulky objednávek a kurzů na stránce už nejsou. Karta otevře příslušnou část aplikace:
| Karta | Kam vede |
|---|---|
| Poradit se s AI | AI → Asistenti |
| Pokračovat ve vzdělávání | moje kurzy v členské sekci |
| Pracovat s klienty | CRM → Kontakty |
| Naplánovat si úkoly | moje úkoly v CRM |
| Tvořit web a obsah | projekty |
| Spravovat prodej | objednávky |
| Nastavit MCP | Organizace → Kanály, záložka MCP (širší karta na konci) |
Karta se zobrazí, jen pokud je příslušná položka bočního menu pro vás dostupná. Pokud nemáte přístup nikam, zobrazí se text o zkratkách podle přístupu v organizaci. Karta Nastavit MCP je pro ty, kdo mají oprávnění k vlastnímu MCP kanálu nebo k zobrazení kanálových účtů.
Jaké vzory platí na většině obrazovek
Většina obrazovek aplikace Doubleros má stejnou stavbu:
- Nadpis stránky, vpravo od něj hlavní akce (například Nový klient, Nový projekt).
- Záložky a lišta nad tabulkou s vyhledáváním a filtry.
- Tabulka se záznamy. Kliknutí na řádek otevře detail.
- Nabídka „…“ na konci řádku s akcemi pro daný záznam (upravit, smazat apod.).
- Zaškrtávací políčka vlevo — po označení řádků se ukážou hromadné akce.
- Formuláře se otevírají v bočním panelu (drawer) zprava, ne v novém okně.
- Nebezpečné akce se ptají na potvrzení. Text potvrzení říká, co přesně se stane.
- Obrazovka, kterou vaše role jen vidí (Jen vidí v matici práv), nese pod nadpisem štítek Pouze ke čtení. Tlačítka pro vytvoření, úpravu a smazání na ní nejsou, pole formulářů jsou zamčená.
Jak se zobrazují tabulky, které se nevejdou na šířku, si nastavíte v Profil → Vzhled — viz Profil a můj účet.
Kdo to může dělat
Rozložení vidí každý přihlášený člen organizace. Obsah bočního menu závisí na jeho oprávněních (Organizace → Oprávnění). Ros je dostupný každému členovi organizace, bez modulu AI a bez zvláštního práva.
Časté dotazy a problémy
Kolega vidí v menu více položek než já. Není to chyba — menu ukazuje jen stránky, ke kterým máte právo. Požádejte správce organizace o úpravu role v Organizace → Oprávnění.
Nevidím modul Agenti ani Live eventy. Tyto moduly jsou ve výchozím stavu vypnuté. Zapíná je Doubleros pro konkrétní organizaci.
Nevidím modul, i když mám roli Owner. Modul není v plánu předplatného organizace — viz Předplatné.
Nevidím pole Hledat nebo se zeptat AI. Pole je v horní liště každého člena organizace. Pokud ho nevidíte, nejste v žádné organizaci — vyberte nebo vytvořte organizaci (viz Organizace).
Hledám Akademii / Eshop / Formuláře. Akademie je Členská sekce, Eshop je Prodej, formuláře jsou v projektu v Obsah → Projekty.
Celé menu zmizelo a vidím jen „Váš přístup do organizace je pozastavený“. Správce vám pozastavil přístup. Obnovit ho může jen administrátor organizace.