Jak postavit prodejní funnel od nuly
Co tímto postupem získáte
Na konci budete mít veřejný funnel, který návštěvníka provede prodejní stránkou, objednávkou s platbou, nabídkou navíc (upsell), levnější alternativou (downsell) a poděkováním. Objednávky se zapíšou do e-shopu a kontakty do CRM.
Postup prochází více moduly. Každý krok odkazuje na kapitolu s podrobnostmi.
Krok 1: Jak připravit platební bránu
- V levém menu otevřete Organizace → Integrace a v části Platební brána připojte Stripe, GoPay nebo Comgate — viz Platební brána.
- Zkontrolujte měny v Organizace → Nastavení → Lokalizace — viz Nastavení organizace.
Bez brány funnel prodávat nebude. Pokud chcete prodávat i na splátky, viz Prodej na splátky.
Krok 2: Jak vytvořit produkty
- V levém menu otevřete Produkty a vytvořte hlavní produkt (např. kurz) s cenou.
- Vytvořte produkt pro nabídku navíc (upsell) a pro levnější alternativu (downsell).
- Pokud prodáváte kurz, propojte produkt s kurzem v Kurzech.
Produkty může vytvořit i AI průvodce v kroku 4, ale vlastní produkty mají přesné ceny a nastavení od začátku.
Krok 3: Jak vytvořit projekt
- V levém menu klikněte na Obsah → Projekty.
- Vpravo nahoře klikněte na Nový projekt.
- Zadejte Název projektu a klikněte na Vytvořit.
Podrobnosti: Projekty. Pokud už projekt máte (např. s webem), použijte ho.
Krok 4: Jak nechat AI navrhnout funnel
- Ve Studiu projektu klikněte v panelu obsahu u Funnely na + (nebo na kartu Funnel v prázdném projektu).
- Do Co chceš prodávat? napište produkt, cílovou skupinu, cenu a nabídky navíc, například Prodávám online kurz fotografování pro začátečníky za 49 €. Po objednávce nabídnu konzultaci 1:1 za 99 €, při odmítnutí e-book za 9 €.
- Klikněte na Pokračovat.
- V Takto bude vypadat tvůj funnel zkontrolujte kroky: Prodej → Objednávka → Upsell → Downsell → Poděkování. U upsellu a downsellu vyberte své produkty (seznam nabízí jen produkty, které AI v systému našla nebo navrhla — pokud váš chybí, vraťte se Zpět a napište do popisu jeho přesný název), u Upsell nastavte Po odmítnutí na Downsell.
- Opravte upozornění (tlačítko Doplnit) a klikněte na Potvrdit kroky.
- Počkejte, až se funnel vygeneruje (okno můžete zavřít).
Podrobnosti: AI průvodce tvorbou funnelu.
Krok 5: Jak zkontrolovat a doladit funnel
- Ve storyboardu (Kroky) zkontrolujte, kam vedou tlačítka každého kroku.
- Otevřete každý krok (Upravit) a upravte texty v chatu nebo přímo (Upravit text).
- Na kroku Objednávka zkontrolujte formulář: najeďte myší na formulář → Pole → produkt, Režim nákupu, souhlasy, automatizace. Viz Formuláře.
- Na krocích Upsell a Downsell zkontrolujte tlačítko nákupu: myší na tlačítko → Upravit → Koupit produkt a správný Produkt. V poli Potom pokračuje na zkontrolujte, kam zákazník půjde po nákupu — viz Jak nastavit děkovnou stránku.
- Nastavte SEO a měření (GTM, Pixel) v Nastavení a SEO projektu.
Podrobnosti: Funnely, Editor ve Studiu.
Krok 6: Jak funnel otestovat
- V Nastavení funnelu nechte zapnutý Testovací režim — platby se jen simulují.
- Ve storyboardu klikněte na prvním kroku na Otevřít.
- Projděte funnel jako zákazník: objednávka, upsell, odmítnutí, downsell, poděkování.
- Zkontrolujte, že se údaje předvyplňují a že každé tlačítko vede správně.
Testovací nákupy se do analytiky nezapočítají.
Krok 7: Jak funnel spustit
- V Nastavení funnelu vypněte Testovací režim.
- V horní liště klikněte na Publikovat.
- Pokud má být funnel na adrese projektu, v úzkém pásu ikon vlevo klikněte na ozubené kolo (Nastavení) a v kartě Domovská stránka v poli Otevře se vyberte tento funnel — viz Nastavení a SEO projektu.
- Volitelně připojte vlastní doménu.
Podrobnosti: Publikování.
Jak ověřit, že funnel prodává
- Otevřete veřejnou adresu funnelu v anonymním okně a proveďte skutečný nákup (např. levného produktu).
- Zkontrolujte novou objednávku v Objednávkách a kontakt v Klientech.
- Po pár dnech sledujte v záložce Analytika funnelu, kde lidé odpadávají.
Kdo může tento postup provést
Potřebujete oprávnění k produktům (Prodej → Produkty → Vytvořit), projektům (Projects → Vytvořit a Upravit), funnelům (Funnely → Vytvořit a Upravit) a pro formuláře, které navrhne AI, také Formuláře → Vytvořit — viz Matici oprávnění.