Ako postaviť predajný funnel od nuly
Čo týmto postupom dosiahnete
Na konci budete mať verejný funnel, ktorý návštevníka prevedie predajnou stránkou, objednávkou s platbou, ponukou navyše (upsell), lacnejšou alternatívou (downsell) a poďakovaním. Objednávky sa zapíšu do e-shopu a kontakty do CRM.
Postup prechádza cez viac modulov. Každý krok odkazuje na kapitolu s podrobnosťami.
Krok 1: Ako pripraviť platobnú bránu
- V ľavom menu otvorte Organizácia → Integrácie a v časti Platobná brána pripojte Stripe, GoPay alebo Comgate — pozri Platobná brána.
- Skontrolujte meny v Organizácia → Nastavenia → Lokalizácia — pozri Nastavenia organizácie.
Bez brány funnel predávať nebude. Ak chcete predávať aj na splátky, pozri Predaj na splátky.
Krok 2: Ako vytvoriť produkty
- V ľavom menu otvorte Produkty a vytvorte hlavný produkt (napr. kurz) s cenou.
- Vytvorte produkt pre ponuku navyše (upsell) a pre lacnejšiu alternatívu (downsell).
- Ak predávate kurz, prepojte produkt s kurzom v Kurzoch.
Produkty môže vytvoriť aj AI sprievodca v kroku 4, ale vlastné produkty majú presné ceny a nastavenia od začiatku.
Krok 3: Ako vytvoriť projekt
- V ľavom menu kliknite na Obsah → Projekty.
- Vpravo hore kliknite na Nový projekt.
- Zadajte Názov projektu a kliknite na Vytvoriť.
Podrobnosti: Projekty. Ak už projekt máte (napr. s webom), použite ho.
Krok 4: Ako nechať AI navrhnúť funnel
- V Studiu projektu kliknite v paneli obsahu pri Funnely na + (alebo na kartu Funnel v prázdnom projekte).
- Do Čo chceš predávať? napíšte produkt, cieľovú skupinu, cenu a ponuky navyše, napríklad Predávam online kurz fotografovania pre začiatočníkov za 49 €. Po objednávke ponúknem konzultáciu 1:1 za 99 €, pri odmietnutí e-book za 9 €.
- Kliknite na Pokračovať.
- V Takto bude vyzerať tvoj funnel skontrolujte kroky: Predaj → Objednávka → Upsell → Downsell → Poďakovanie. Pri upselli a downselli vyberte svoje produkty (zoznam ponúka len produkty, ktoré AI v systéme našla alebo navrhla — ak váš chýba, vráťte sa Späť a napíšte do popisu jeho presný názov), pri Upsell nastavte Po odmietnutí na Downsell.
- Opravte upozornenia (tlačidlo Doplniť) a kliknite na Potvrdiť kroky.
- Počkajte, kým sa funnel vygeneruje (okno môžete zavrieť).
Podrobnosti: AI sprievodca tvorbou funnelu.
Krok 5: Ako skontrolovať a doladiť funnel
- V storyboarde (Kroky) skontrolujte, kam vedú tlačidlá každého kroku.
- Otvorte každý krok (Upraviť) a upravte texty v chate alebo priamo (Upraviť text).
- Na kroku Objednávka skontrolujte formulár: prejdite myšou nad formulár → Polia → produkt, Režim nákupu, súhlasy, automatizácie. Pozri Formuláre.
- Na krokoch Upsell a Downsell skontrolujte tlačidlo nákupu: myšou nad tlačidlo → Upraviť → Kúpiť produkt a správny Produkt. V poli Potom pokračuje na skontrolujte, kam zákazník pôjde po nákupe — pozri Ako nastaviť ďakovnú stránku.
- Nastavte SEO a meranie (GTM, Pixel) v Nastaveniach a SEO projektu.
Podrobnosti: Funnely, Editor v Studiu.
Krok 6: Ako funnel otestovať
- V Nastavenia funnelu nechajte zapnutý Testovací režim — platby sa len simulujú.
- V storyboarde kliknite na prvom kroku na Otvoriť.
- Prejdite funnel ako zákazník: objednávka, upsell, odmietnutie, downsell, poďakovanie.
- Skontrolujte, že údaje sa predvypĺňajú a že každé tlačidlo vedie správne.
Testovacie nákupy sa do analytiky nezapočítajú.
Krok 7: Ako funnel spustiť
- V Nastavenia funnelu vypnite Testovací režim.
- V hornej lište kliknite na Publikovať.
- Ak má byť funnel na adrese projektu, v úzkom páse ikon vľavo kliknite na ozubené koleso (Nastavenia) a v karte Domovská stránka v poli Otvorí sa vyberte tento funnel — pozri Nastavenia a SEO projektu.
- Voliteľne pripojte vlastnú doménu.
Podrobnosti: Publikovanie.
Ako overiť, že funnel predáva
- Otvorte verejnú adresu funnelu v anonymnom okne a urobte skutočný nákup (napr. lacného produktu).
- Skontrolujte novú objednávku v Objednávkach a kontakt v Klientoch.
- Po pár dňoch sledujte v záložke Analytika funnelu, kde ľudia odpadávajú.
Kto môže tento postup urobiť
Potrebujete oprávnenia na produkty (Predaj → Produkty → Vytvoriť), projekty (Projects → Vytvoriť a Upraviť), funnely (Funnely → Vytvoriť a Upraviť) a pre formuláre, ktoré navrhne AI, aj Formuláre → Vytvoriť — pozri Maticu oprávnení.