Členovia

Na čo to slúži

Obrazovka Členovia je zoznam ľudí, ktorí majú prístup do vašej organizácie v Doubleros — kolegov aj externých ľudí. Na obrazovke Členovia ľudí pozývate, prideľujete im rolu (tá určuje, čo v aplikácii smú), meníte im typ, dočasne pozastavujete prístup a prístup odoberáte.

Čo presne člen smie robiť, neurčuje obrazovka Členovia, ale jeho rola — tú pripravíte v kapitole Oprávnenia.

Kde to nájdem

1. V ľavom menu kliknite na Organizácia (ikona budovy).
2. V rozbalenej ponuke kliknite na Členovia.

Obrazovka má v hlavičke nadpis Organizácia · Členovia a pod ním súhrn, napríklad „12 členov · 2 pozvánky čakajú“.

Položku Členovia v menu vidí len ten, koho rola mu dáva obrazovku Členovia (aspoň Iba vidí).

Predtým než začnete

Obrazovka Členovia pracuje s rolami, preto si pred pozývaním ľudí pripravte role:

1. Skontrolujte v Oprávneniach, či existuje rola so správnymi právami (napríklad „Obchodník“ len s CRM). Nová organizácia má tri roly: Owner, Admin a Member.
2. Ak vhodná rola chýba, vytvorte ju a nastavte jej práva v Matici práv.
3. Overte, že máte právo Členovia → Vytvoriť — bez neho tlačidlo Vytvoriť člena neuvidíte.

Ak pri pozvánke rolu nevyberiete, človek dostane rolu Member, ktorá v novej organizácii dovoľuje len Členovia → Zobraziť.

Čo vidím na obrazovke

Ak smiete pridávať členov, má stránka hore dve záložky: Členovia (zoznam ľudí, popísaný nižšie) a Pozývacie kódy (pozri Ako pozvať ľudí pozývacím kódom). Záložka Členovia má tieto časti (zhora nadol):

• Vpravo hore tlačidlo Vytvoriť člena.
• Záložky nad tabuľkou, pri každej je počet:

Záložka	Čo ukazuje
Všetci	všetkých členov aj nevybavené pozvánky
Pozvaní	len pozvánky, ktoré ešte nikto neprijal
Personál	členov s typom Personál
Klienti	členov s typom Klient

• Vyhľadávanie (pole Hľadať...) — hľadá v mene, priezvisku a e-maile člena, nezáleží na diakritike ani veľkých písmenách. V záložke Pozvaní hľadá v e-maile pozvánky.
• Tlačidlo Filtre — otvorí dialóg Filtrovať údaje s jediným filtrom Rola. Aktívny filter sa zobrazí ako štítok nad tabuľkou; tlačidlom Resetovať ho zrušíte.
• Tabuľka členov so stĺpcami:

Stĺpec	Čo znamená
Meno	avatar, meno a priezvisko a pod ním e-mail; ak človek meno nevyplnil, je tu Neuvedené
Rola	rola člena; ak ju smiete meniť, je to tlačidlo so šípkou
Typ člena	Personál alebo Klient; ak ho smiete meniť, je to tlačidlo so šípkou
Prístup	Aktívny (zelená bodka) alebo Pozastavený (červená bodka)
Vytvorené	kedy sa človek stal členom organizácie
„…“	menu akcií riadku

• V záložke Pozvaní sú stĺpce Meno (e-mail pozvaného), Rola, Typ člena (vždy štítok Čaká na prijatie s dátumom Platí do …; po uplynutí platnosti štítok Vypršaná), Prístup (prázdne) a Pozvaný dňa (dátum posledného odoslania; ikonka „i“ vedľa neho ukáže História odoslaní — všetky dátumy odoslania).
• Stránkovanie pod tabuľkou — predvolene 10 riadkov na stranu.

Kliknutím na riadok člena (nie pozvánky) sa otvorí jeho detail.

Akcie v menu „…“ pri členovi

Akcia	Čo urobí	Kedy ju vidíte
Detail	otvorí stránku člena	máte Členovia → Zobraziť
Nastavenia	otvorí dialóg Nastavenia člena — meno (prístup, Telegram)	máte Členovia → Pozastaviť alebo Nastavenie kanálov → Pripojené účty → Zobraziť
Viac info	ukáže stĺpce, ktoré sa na úzkej obrazovke nezmestili	len na úzkej obrazovke
Zmazať	odstráni člena z organizácie	máte Členovia → Zmazať, nejde o vás ani o vlastníka

Akcie v menu „…“ pri pozvánke

Akcia	Čo urobí
Znovu poslať pozvánku	pošle pozvací e-mail ešte raz
Viac info	ukáže skryté stĺpce (úzka obrazovka)
Zrušiť pozvánku	zmaže pozvánku po potvrdení

Typy členov: Personál a Klient

Na obrazovke Členovia má každý člen Typ člena:

Typ	Kto to je
Personál	vaši ľudia, ktorí v aplikácii pracujú (predvolená hodnota)
Klient	externý človek, napríklad zákazník s prístupom do členskej sekcie

WARNING

Typ člena je len štítok na triedenie zoznamu (záložky Personál a Klienti). Nedáva ani neberie žiadne práva. Čo človek smie, určuje výhradne jeho Rola. Klient s rolou, ktorá má práva na CRM, uvidí CRM.

Ako pozvať nového člena

Na obrazovke Členovia pozvete človeka cez jeho e-mail.

Predtým než začnete: potrebujete právo Členovia → Vytvoriť a pripravenú rolu (pozri Oprávnenia).

1. V ľavom menu kliknite na Organizácia → Členovia.
2. Vpravo hore kliknite na Vytvoriť člena.
3. Otvorí sa dialóg Pozvať člena. Vyplňte polia:

Pole	Povinné	Čo znamená	Obmedzenia / predvolená hodnota
E-mail	áno	e-mail človeka, ktorého pozývate	musí to byť platná e-mailová adresa
Rola	nie	rola, ktorú človek dostane	ponuka obsahuje všetky roly organizácie; voľba — = rola Member

4. Kliknite na tlačidlo Pozvať člena v dolnej časti dialógu.

Po odoslaní sa objaví hláška Člen úspešne pozvaný a obrazovka sa prepne na záložku Pozvaní. Čo sa stane ďalej, závisí od toho, či už má človek v Doubleros účet:

Situácia	Čo sa stane
človek ešte nemá účet	dostane e-mail s pozvánkou; v záložke Pozvaní pribudne riadok so štítkom Čaká na prijatie; odkaz v e-maile otvorí stránku pozvánky, kde si vytvorí účet s tým istým e-mailom, na ktorý pozvánka prišla, a stane sa členom s rolou z pozvánky (bez roly = Member)
človek už má účet v Doubleros	dostane ten istý e-mail s pozvánkou a členom sa nestane automaticky — pozvánku musí prijať (tlačidlo Prijať pozvánku). Do prijatia je v záložke Pozvaní; po prijatí je v záložke Všetci a e-mailové adresy z notifikácií organizácie dostanú upozornenie o novom členovi
človek už je členom	pozvánka sa neodošle a objaví sa chyba, že adresa už je členom tejto organizácie
na e-mail už čaká pozvánka	pozvánka sa pošle znova s rolou, ktorú ste vybrali teraz; v záložke Pozvaní ostane jeden riadok a do História odoslaní pribudne nový dátum

Pozvánka platí 7 dní — dátum vidíte v riadku ako Platí do …. Po jeho uplynutí má riadok štítok Vypršaná a odkaz v e-maile už nefunguje; použite Znovu poslať pozvánku. Nový člen má Typ člena Personál a Prístup Aktívny.

Pozvaný stránku pozvánky vidí aj bez prihlásenia: organizáciu, rolu a dátum platnosti. Prijať ju môže len účet s e-mailom, na ktorý pozvánka prišla. Ak má adresa účet, stránka ponúkne len Prihlásiť sa, ak ho nemá, len Vytvoriť účet. Prihlásený pozvaný vidí tlačidlá Prijať pozvánku a Odmietnuť; pri odmietnutí dostane ten, kto pozval, upozornenie. Čakajúce pozvánky vidí prihlásený pozvaný aj v bloku Máte čakajúce pozvánky na hlavnej stránke a na obrazovke prvého nastavenia.

Ako overiť, že to funguje

1. Na obrazovke Členovia otvorte záložku Pozvaní. Člen sa v záložke Všetci objaví, až keď pozvánku prijme (alebo sa cez ňu zaregistruje).
2. Nájdite riadok s jeho e-mailom a skontrolujte stĺpec Rola.
3. Požiadajte človeka, aby sa prihlásil a v prepínači organizácií vybral vašu organizáciu. V ľavom menu uvidí len tie položky, na ktoré mu rola dáva právo.

Ako pozvať ľudí pozývacím kódom

Okrem pozývania po jednom môžete ľuďom dať pozývací kód alebo odkaz, ktorý sa z neho skladá. Kto kód pozná, pripojí sa k organizácii sám, s rolou, ktorá je na kód naviazaná. Organizácia môže mať viac kódov, ale každá rola najviac jeden. Rolu vlastníka (Owner) kódom prideliť nemožno.

Predtým než začnete: potrebujete právo Členovia → Vytvoriť a predplatné organizácie nesmie byť zmrazené — inak záložku Pozývacie kódy neuvidíte. Rolu, ktorú má kód prideľovať, si pripravte v Oprávneniach.

1. V ľavom menu kliknite na Organizácia → Členovia.
2. Hore kliknite na záložku Pozývacie kódy.
3. Kliknite na Nový kód vpravo hore. Keď ešte žiadny kód nemáte, je tlačidlo v strede obrazovky pod textom Zatiaľ žiadne pozývacie kódy.
4. Otvorí sa bočný panel Nový kód. Vyplňte polia:

Pole	Povinné	Čo znamená	Obmedzenia / predvolená hodnota
Rola	áno	Túto rolu dostane každý, kto sa kódom pripojí. Rola môže mať jeden kód; rolu vlastníka kódom prideliť nemožno.	ponuka neobsahuje rolu vlastníka ani roly, ktoré už kód majú
Kurzy po pripojení	nie	kurzy a balíky, ktoré dostane každý, kto sa kódom pripojí; vybraný balík sprístupní všetky kurzy v ňom	s doživotným prístupom; kto kurz už má, tomu sa nezmení; ponúkajú sa len zverejnené kurzy a balíky, nie doplnkový obsah; pole vidíte, len ak má organizácia zapnutú Akadémiu a máte právo Študenti → Vytvoriť
Kód	nie	text, ktorý človek zadá pri pripojení	prázdne = kód sa vygeneruje (napríklad K7MQP-3XHTD); vlastný kód má 6–40 znakov, len písmená bez diakritiky, číslice, - a _, a musí byť jedinečný v celej platforme (veľké a malé písmená sa nerozlišujú); tlačidlo Vygenerovať v poli doplní náhodný kód
Odkaz na pripojenie	—	odkaz v tvare …/sign-up?code=KÓD, len na čítanie; ikonkou vedľa neho ho skopírujete	skladá sa z kódu, preto sa mení spolu s ním; funguje až po uložení
Poznámka	nie	napríklad komu je kód určený	vidia ju len správcovia

5. Kliknite na Vytvoriť v dolnej časti panela.

Objaví sa hláška Kód je vytvorený a kód pribudne do tabuľky. Teraz ho (alebo odkaz na pripojenie) pošlite ľuďom, ktorí sa majú pripojiť. Ako sa s ním pripoja, je v kapitole Sprievodca prvým nastavením.

Odkaz na pripojenie vedie na stránku registrácie. Kto sa zaregistruje alebo prihlási, je s kódom z odkazu pripojený automaticky, bez zadávania kódu. Ak kód obsahuje Kurzy po pripojení, nový člen ich dostane s doživotným prístupom hneď po pripojení.

WARNING

Kto kód pozná, pripojí sa s jeho rolou. Pri krátkom kóde alebo bežnom slove panel upozorní, že sa dá ľahko uhádnuť — bezpečnejší je dlhší kód s číslicami. Posielajte ho len tým, komu je určený.

Ak má každá rola už svoj kód, nad tabuľkou je hláška Každá rola už má svoj kód a viac ako jeden mať nemôže. Existujúci kód môžeš upraviť. a tlačidlo Nový kód je neaktívne. Ak organizácia nemá žiadnu rolu, ktorú možno kódom prideliť, hláška vás vyzve najprv vytvoriť rolu v časti Oprávnenia.

Čo vidím v tabuľke kódov

Stĺpec	Čo znamená
Kód	text kódu s tlačidlom na skopírovanie
Rola	rola, ktorú kód prideľuje
Kurzy	počet kurzov, ktoré kód pridelí pri pripojení (po prejdení myšou ich názvy), alebo „—“; vidia ho všetci, čo tabuľku vidia
Poznámka	vaša poznámka ku kódu
Použitia	koľkokrát sa kódom niekto pripojil a pod tým Naposledy s dátumom, alebo Zatiaľ nepoužitý
Stav	Aktívny alebo Neaktívny
„…“	menu s akciami Upraviť a Zmazať

Ako upraviť alebo vypnúť kód

1. V ľavom menu kliknite na Organizácia → Členovia a otvorte záložku Pozývacie kódy.
2. V riadku kódu kliknite na „…“ → Upraviť.
3. V paneli Upraviť kód zmeňte, čo potrebujete — Rolu, Kurzy po pripojení, Kód, Poznámku alebo prepínač Kód je aktívny. Vypnutým kódom sa nikto nepripojí, kým ho znova nezapnete. Zmena kurzov platí len pre ďalších, ktorí sa pripoja — už pripojeným sa kurzy nepridávajú ani neberú.
4. Kliknite na Uložiť.

Objaví sa hláška Kód je uložený. Ak ste zmenili text kódu, pôvodný kód (aj odkaz z neho) prestane fungovať okamžite — ľuďom pošlite nový.

Ako zmazať kód

1. V riadku kódu kliknite na „…“ → Zmazať.
2. V okne Zmazať kód? (Kód … prestane fungovať a nikto sa ním už nepripojí.) potvrďte Zmazať.

Objaví sa hláška Kód je zmazaný. Ľudia, ktorí sa kódom už pripojili, zostávajú členmi.

TIP

Ak ste predtým používali pozývací odkaz z nastavení organizácie, funguje ďalej — nájdete ho v záložke Pozývacie kódy ako kód.

Ako znovu poslať pozvánku

Na obrazovke Členovia pošlete pozvánku ešte raz, keď e-mail nedorazil alebo zapadol.

1. V ľavom menu kliknite na Organizácia → Členovia.
2. Otvorte záložku Pozvaní.
3. V riadku pozvánky kliknite na „…“ úplne vpravo.
4. Kliknite na Znovu poslať pozvánku.

Objaví sa hláška Pozvánka bola znovu odoslaná. Dátum v stĺpci Pozvaný dňa sa zmení na dnešný, do História odoslaní pribudne nový záznam a platnosť pozvánky sa predĺži na ďalších 7 dní. E-mail obsahuje nový odkaz — ten z predchádzajúceho e-mailu prestane fungovať. Na to potrebujete právo Členovia → Vytvoriť.

Ako zrušiť pozvánku

Na obrazovke Členovia zrušíte pozvánku, ktorú človek ešte neprijal.

1. V ľavom menu kliknite na Organizácia → Členovia.
2. Otvorte záložku Pozvaní.
3. V riadku pozvánky kliknite na „…“.
4. Kliknite na Zrušiť pozvánku.
5. Otvorí sa dialóg Zrušiť pozvánku s textom „Naozaj chcete zrušiť túto pozvánku? Túto akciu nie je možné vrátiť späť.“ Kliknite na Zmazať (tlačidlo Zrušiť dialóg len zavrie).

Objaví sa hláška Pozvánka bola úspešne zrušená, riadok zmizne a pozvaný dostane e-mail, že pozvánka bola zrušená. Na to potrebujete právo Členovia → Zmazať.

Ako zmeniť rolu člena

Na obrazovke Členovia zmeníte rolu priamo v tabuľke.

Predtým než začnete: potrebujete právo Členovia → Upraviť. Cieľová rola musí existovať v Oprávneniach.

1. V ľavom menu kliknite na Organizácia → Členovia.
2. V riadku člena kliknite v stĺpci Rola na tlačidlo s názvom súčasnej roly.
3. Otvorí sa dialóg Zmeniť rolu s menom a e-mailom člena.
4. V poli Rola vyberte novú rolu.
5. Kliknite na Uložiť.

Objaví sa hláška Rola úspešne zmenená. Zmena platí okamžite: pri najbližšej akcii alebo načítaní obrazovky člen uvidí len to, čo mu dovoľuje nová rola.

Svoju vlastnú rolu zmeniť nemôžete — vo vašom riadku je rola len ako text. Rolu člena so systémovou rolou Owner môže zmeniť len iný člen so systémovou rolou.

Ako overiť, že to funguje

V stĺpci Rola je nový názov roly. Člen po obnovení stránky uvidí v ľavom menu iné položky podľa novej roly.

Ako zmeniť typ člena

Na obrazovke Členovia prepnete typ člena medzi Personál a Klient.

1. V ľavom menu kliknite na Organizácia → Členovia.
2. V riadku člena kliknite v stĺpci Typ člena na tlačidlo so súčasným typom.
3. V malej ponuke kliknite na Personál alebo Klient.

Objaví sa hláška Typ člena bol zmenený a člen sa presunie do príslušnej záložky. Práva sa nezmenia. Potrebujete právo Členovia → Upraviť; svoj vlastný typ meniť nemôžete.

Ako dočasne pozastaviť prístup člena

Na obrazovke Členovia môžete člena dočasne odstaviť bez toho, aby ste ho odstránili — napríklad pri neuhradenom poplatku.

Predtým než začnete: potrebujete právo Členovia → Pozastaviť.

1. V ľavom menu kliknite na Organizácia → Členovia.
2. V riadku člena kliknite na „…“.
3. Kliknite na Nastavenia.
4. Otvorí sa dialóg Nastavenia člena — meno. V sekcii Nastavenia prístupu vidíte Stav prístupu.
5. Kliknite na Pozastaviť prístup.
6. Otvorí sa dialóg Pozastaviť prístup člena s upozornením. Vyplňte polia:

Pole	Povinné	Čo znamená	Obmedzenia / predvolená hodnota
Dôvod	áno	prečo prístup pozastavujete; uvidíte ho neskôr v nastaveniach člena	max. 500 znakov
Obnoviť automaticky (voliteľné)	nie	dátum a čas, kedy sa prístup sám obnoví	musí byť v budúcnosti; prázdne = prístup obnovíte ručne

7. Kliknite na Pozastaviť prístup v dolnej časti dialógu.

Objaví sa hláška Prístup člena bol pozastavený. Ako hovorí upozornenie v dialógu: člen okamžite stratí prístup do tejto organizácie vrátane Telegram agenta a automatizácií; prihlásenie a ostatné organizácie mu zostanú dostupné. Pri pokuse otvoriť organizáciu uvidí obrazovku Váš prístup do organizácie je pozastavený.

V stĺpci Prístup je teraz Pozastavený. V dialógu Nastavenia člena pribudne rámček s údajmi Dôvod, Pozastavené, Automatické obnovenie (dátum, alebo Manuálne obnovenie) a Pozastavil.

Ak ste zadali dátum automatického obnovenia, po jeho uplynutí má člen prístup znova bez ďalšieho zásahu a v tabuľke sa ukáže Aktívny.

Ako overiť, že to funguje

V tabuľke Členovia má člen v stĺpci Prístup červený štítok Pozastavený.

Ako obnoviť pozastavený prístup

1. V ľavom menu kliknite na Organizácia → Členovia.
2. V riadku člena so stavom Pozastavený kliknite na „…“ → Nastavenia.
3. V sekcii Nastavenia prístupu kliknite na Obnoviť prístup.
4. V dialógu Obnoviť prístup člena („Člen okamžite získa prístup do tejto organizácie.“) kliknite na Obnoviť prístup.

Objaví sa hláška Prístup člena bol obnovený. a v stĺpci Prístup je opäť Aktívny.

Ako odstrániť člena z organizácie

Na obrazovke Členovia odoberiete človeku prístup natrvalo.

1. V ľavom menu kliknite na Organizácia → Členovia.
2. V riadku člena kliknite na „…“.
3. Kliknite na Zmazať.
4. Otvorí sa dialóg Odstrániť člena s textom „Naozaj chcete zmazať?“. Kliknite na Zmazať.

Objaví sa hláška Člen úspešne odstránený a riadok zmizne. Účet človeka v Doubleros zostáva — stratí len prístup do vašej organizácie. Ak ho budete chcieť späť, pozvite ho znova.

Potrebujete právo Členovia → Zmazať. Seba ani vlastníka (rola Owner) odstrániť nejde — v ich riadku akcia Zmazať nie je.

TIP

Ak chcete človeka odstaviť len na čas, použite radšej pozastavenie prístupu — dá sa vrátiť jedným kliknutím.

Ako spravovať Telegram účet člena

V dialógu Nastavenia člena (Organizácia → Členovia → „…“ → Nastavenia) je pod nastaveniami prístupu aj sekcia s pripojeným Telegram účtom člena a jeho režimom prístupu. Vidíte ju, ak máte právo Nastavenie kanálov → Pripojené účty → Zobraziť. Podrobnosti sú v kapitole Komunikačné kanály.

Kto to môže robiť

Prístup sa nastavuje v Matici práv pri obrazovke Organizácia → Členovia (ostatné miesta tejto kapitoly, ktoré uvádzajú Členovia → Zobraziť, Vytvoriť, Upraviť, Pozastaviť alebo Zmazať, myslia úrovne nižšie):

Čo chcete robiť	Potrebná úroveň na obrazovke Členovia
vidieť obrazovku Členovia a detail člena	Iba vidí
pozvať člena, znovu poslať pozvánku	Môže pracovať
zmeniť rolu alebo typ člena	Môže pracovať
pozastaviť a obnoviť prístup	Môže pracovať
odstrániť člena, zrušiť pozvánku	Môže pracovať
spravovať Pozývacie kódy	Môže pracovať (a predplatné nie je zmrazené)

Rola Owner má vždy všetky práva.

Časté otázky a problémy

Nevidím tlačidlo Vytvoriť člena. Vaša rola nemá Členovia → Vytvoriť. Požiadajte vlastníka organizácie o úpravu roly.

Nevidím záložku Pozývacie kódy. Nemáte Členovia → Vytvoriť, alebo je predplatné organizácie zmrazené.

Nový člen hlási „Neplatný pozývací kód“. Kód je napísaný zle, je vypnutý (Neaktívny), bol zmazaný alebo ste mu zmenili text. Skontrolujte ho v záložke Pozývacie kódy a pošlite aktuálny.

V riadku nie je tlačidlo na zmenu roly, len text. Buď nemáte Členovia → Upraviť, alebo ide o váš vlastný riadok — vlastnú rolu ani typ zmeniť nemôžete.

Pri vlastníkovi chýba akcia Zmazať. Vlastníka (rola Owner) nie je možné odstrániť. Ak to skúsite iným spôsobom, aplikácia odpovie Vlastníka nie je možné odstrániť.

Pozval som človeka, ale v záložke Všetci nie je. Pozvánku ešte neprijal — hľadajte ho v záložke Pozvaní, aj keď už má účet v Doubleros.

Kolega je v záložke Pozvaní so štítkom Čaká na prijatie. Pozvánku ešte neprijal. Po prijatí (alebo po registrácii cez pozvánku) riadok zo záložky Pozvaní zmizne a kolega je v záložke Všetci.

Pozvánka má štítok Vypršaná. Platí 7 dní. V riadku kliknite na „…“ → Znovu poslať pozvánku — pošle sa nový odkaz a starý prestane fungovať.

Kolega na stránke pozvánky vidí, že je prihlásený inak. Pozvánku prijme len účet s e-mailom, na ktorý bola poslaná. Nech sa odhlási a prihlási správnym účtom.

Chyba „… už je členom tejto organizácie“. Človek s týmto e-mailom už je členom vašej organizácie. Ak potrebuje inú rolu, zmeňte mu rolu.

Chyba „Rolu vlastníka môže zmeniť iba vlastník“. Meníte rolu člena so systémovou rolou Owner a sami ju nemáte.

Chyba „Nemôžete zmeniť vlastnú rolu“, „Nemôžete odstrániť sami seba“ alebo „Nemôžete pozastaviť vlastný prístup“. Tieto akcie nad sebou samým urobiť nejde; musí ich urobiť iný člen s príslušným právom. V dialógu Nastavenia člena pri sebe uvidíte hlášku Vlastný prístup do organizácie nemôžete zmeniť.

Chyba „Posledného aktívneho vlastníka nie je možné pozastaviť“. Organizácia musí mať aspoň jedného vlastníka s aktívnym prístupom.

Chyba „Zadajte dôvod pozastavenia.“ alebo „Vyberte dátum a čas v budúcnosti.“ Pri pozastavení je Dôvod povinný a dátum automatického obnovenia nesmie byť v minulosti.

Pozvaný tvrdí, že e-mail neprišiel. Skontrolujte v záložke Pozvaní, či je e-mail napísaný správne. Ak áno, použite Znovu poslať pozvánku a požiadajte ho, nech pozrie aj nevyžiadanú poštu. Ak je e-mail zlý, pozvánku zrušte a pošlite novú.

Zmenil som typ na Klient, ale človek stále vidí všetko. Typ člena práva neovplyvňuje. Zmeňte mu Rolu na takú, ktorá má len potrebné práva.

Člen po zmene roly nevidí nové položky. Nech obnoví stránku v prehliadači. Ak stále nič, skontrolujte v Oprávneniach, či je jeho rola Aktívna — člen s neaktívnou rolou nemá žiadne práva.

Súvisiace

• Oprávnenia — vytvorenie a správa rolí
• Matica práv — čo konkrétne rola dovoľuje
• Nastavenia organizácie — firemné údaje, notifikačné e-maily
• Sprievodca prvým nastavením — ako sa nový člen pripojí pozývacím kódom
• Komunikačné kanály — Telegram a automatizácie členov
• Klienti — kontakty v CRM, ktoré nie sú členmi organizácie