Profil a môj účet

Na čo to slúži

Stránka Profil obsahuje osobné nastavenia vášho účtu v aplikácii Doubleros: meno, profilovú fotku, prihlasovací e-mail, jazyk e-mailov, heslo, zoznam zariadení, na ktorých ste prihlásení, a vzhľad aplikácie. Účet je jeden pre celú platformu — zmena sa prejaví vo všetkých organizáciách, do ktorých patríte.

Kde to nájdem

1. V bočnom menu úplne dole kliknite na svoj avatar.
2. V ponuke kliknite na Profil.

Stránka Profil má pod nadpisom štyri záložky: Všeobecné, Bezpečnosť, Prihlásené zariadenia, Vzhľad.

Ako zmeniť meno a jazyk e-mailov

Záložka Všeobecné v Profile obsahuje:

Pole	Povinné	Čo znamená	Obmedzenia
Meno	áno	krstné meno, ktoré vidia kolegovia
Priezvisko	áno	priezvisko
E-mail	—	prihlasovací e-mail	v poli sa nedá prepísať; mení sa tlačidlom Zmeniť e-mail — pozri nižšie
Jazyk e-mailov	áno	v akom jazyku vám aplikácia posiela e-maily	Slovenčina, Čeština, English

1. Otvorte avatar → Profil → Všeobecné.
2. Upravte Meno, Priezvisko alebo Jazyk e-mailov.
3. Kliknite na Uložiť vpravo hore v sekcii.
4. Zobrazí sa Profil bol úspešne aktualizovaný!

Ako overiť, že to funguje: v ponuke pod avatarom vidíte nové meno.

Ako zmeniť prihlasovací e-mail

Predtým než začnete: pripravte si prístup do schránky novej adresy a poznajte svoje súčasné heslo.

1. Otvorte avatar → Profil → Všeobecné.
2. Pri poli E-mail kliknite na Zmeniť e-mail.
3. Otvorí sa bočný panel Zmena e-mailu — Na novú adresu pošleme 6 miestny kód. Kým ho nepotvrdíte, prihlasujete sa doterajšou adresou.
4. Vyplňte Nový e-mail.
5. Vyplňte Aktuálne heslo.
6. Kliknite na Poslať kód.
7. Panel sa prepne na zadanie kódu — Zadajte 6 miestny kód, ktorý sme poslali na (nová adresa).
8. Otvorte schránku novej adresy a zadajte 6 miestny kód (môžete ho aj vložiť zo schránky). Kód platí 15 minút a dá sa zadať 5-krát.
9. Kliknite na Potvrdiť.
10. Zobrazí sa Váš e-mail je teraz (nová adresa). Pri ďalšom prihlásení použite ten. Zostávate prihlásení.

Na pôvodnú adresu príde e-mail s upozornením, že e-mail účtu sa zmenil. Ak ste v nej našli preklep pred zadaním kódu, kliknite v paneli na Upraviť adresu. Ak kód neprišiel, po odpočítaní kliknite na Poslať nový kód.

Ako overiť, že to funguje: v záložke Všeobecné je v poli E-mail nová adresa a pri ďalšom prihlásení sa prihlásite ňou.

Tlačidlo Zmeniť e-mail sa nezobrazí, keď:

• sa prihlasujete cez Google — pod poľom je E-mail spravuje váš účet Google, zmeniť ho môžete len tam.;
• účet nemá heslo (napríklad vznikol za vás) — pod poľom je E-mail tohto účtu sa tu zmeniť nedá.;
• ste prihlásení za iného používateľa (napríklad pri podpore) — pod poľom je E-mail si môže zmeniť len samotný používateľ. V prihlásení za iného používateľa to nie je dostupné.

Ako pridať alebo zmeniť profilovú fotku

V záložke Všeobecné je navrchu vaša fotka (alebo iniciály), meno a e-mail.

Nahratie vlastnej fotky:

1. Kliknite na fotku alebo na tlačidlo Pridať fotku (ak fotku už máte, Zmeniť).
2. V ponuke vyberte Nahrať fotku.
3. Vyberte obrázok vo formáte JPG, PNG alebo WebP, najviac 5 MB.
4. V okne Orezať fotku vyberte štvorcový výrez.
5. Kliknite na Orezať a nahrať. Zobrazí sa Profilová fotka bola uložená.

Výber kresleného avatara:

1. Kliknite na Pridať fotku / Zmeniť a vyberte Vybrať avatar.
2. V okne Vybrať avatar zvoľte Štýl (napríklad Dobrodruhovia, Ilustrované, Roboti).
3. Kliknite na obrázok, ktorý sa vám páči. Tlačidlom Iné zobrazíte ďalšie návrhy.
4. Kliknite na Použiť.

Odstránenie fotky: kliknite na ikonu Odstrániť fotku pri fotke. Zobrazí sa Profilová fotka bola odstránená.

Fotka sa nemení tlačidlom Uložiť — ukladá sa hneď.

Ako zmeniť heslo

1. Otvorte avatar → Profil → Bezpečnosť.
2. Vyplňte Nové heslo — aspoň 8 znakov, aspoň jedno veľké písmeno, malé písmeno a číslica.
3. Vyplňte Potvrdiť heslo — rovnaké heslo ešte raz.
4. Kliknite na Uložiť.
5. Zobrazí sa Heslo bolo úspešne zmenené! Zostávate prihlásení.

Pri zmene hesla sa nezadáva súčasné heslo. Ak heslo nepoznáte a nie ste prihlásení, použite obnovu hesla — pozri Prihlásenie a zabudnuté heslo.

Ako odhlásiť iné zariadenie

Záložka Prihlásené zariadenia v Profile ukazuje zariadenia, na ktorých ste práve prihlásení.

Stĺpec	Čo znamená
Zariadenie	prehliadač a systém; aktuálne zariadenie má štítok Toto zariadenie
Prihlásené	kedy ste sa na zariadení prihlásili
Naposledy aktívne	kedy ste zariadenie naposledy použili

Odhlásenie jedného zariadenia:

1. Otvorte avatar → Profil → Prihlásené zariadenia.
2. V riadku zariadenia kliknite na Odhlásiť.
3. V okne Odhlásiť zariadenie? potvrďte Odhlásiť.
4. Zobrazí sa Zariadenie bolo odhlásené.

Odhlásenie všetkých ostatných zariadení:

1. Na tej istej záložke kliknite na Odhlásiť ostatné zariadenia.
2. V okne Odhlásiť ostatné zariadenia? potvrďte Odhlásiť.
3. Zobrazí sa Ostatné zariadenia boli odhlásené. Prihlásení ostanete len na tomto zariadení.

TIP

Ak ste zariadenie stratili alebo ho nespoznávate, odhláste ho a zmeňte si heslo.

Ako nastaviť vzhľad zoznamov a farby menu

Záložka Vzhľad v Profile platí len pre vás, na všetkých vašich zariadeniach.

Nastavenie	Možnosti	Čo robí
Zoznamy	Skryť stĺpce / Posúvať do strany	čo sa stane so stĺpcami tabuľky, ktoré sa nezmestia na šírku
Farby organizácie	Organizácia / Predvolené	či má bočné menu farby, ktoré nastavila organizácia, alebo predvolené farby aplikácie

Kliknite na zvolenú možnosť — uloží sa hneď.

Jazyk aplikácie a svetlý/tmavý režim sa prepínajú ikonou Jazyk a vzhľad (ozubené koliesko) v spodnej časti bočného menu — pozri Orientácia v rozhraní.

Kto to môže robiť

Svoj profil si upravuje každý prihlásený používateľ sám. Nie je potrebné žiadne oprávnenie.

Časté otázky a problémy

Ako zmením e-mail, ktorým sa prihlasujem? Tlačidlom Zmeniť e-mail v záložke Všeobecné — pozri „Ako zmeniť prihlasovací e-mail“.

„Aktuálne heslo nie je správne“. Do poľa Aktuálne heslo ste zadali iné heslo, než ktorým sa prihlasujete. Ak ho nepoznáte, najprv si ho obnovte — pozri Prihlásenie a zabudnuté heslo.

„Túto e-mailovú adresu už používa iný účet“. Na novú adresu je už zaregistrovaný iný účet. Zvoľte inú adresu.

„Kód nie je správny“. Skontrolujte číslice a použite kód z najnovšieho e-mailu na novej adrese.

„Platnosť kódu vypršala. Požiadajte o nový“. Prešlo viac ako 15 minút alebo ste kód 5-krát zadali nesprávne. Kliknite na Poslať nový kód.

Kód na novú adresu neprišiel. Pozrite sa do priečinka Spam alebo Hromadné a skontrolujte adresu (Upraviť adresu). Po odpočítaní kliknite na Poslať nový kód. Pri hláške o príliš veľa kódoch počkajte najviac hodinu.

„Obrázok je príliš veľký. Maximum je 5 MB.“ Zmenšite obrázok alebo použite iný.

„Nahrajte obrázok vo formáte JPG, PNG alebo WebP.“ Iné formáty (napr. HEIC, GIF) nie sú podporované — obrázok najprv preveďte.

„Heslá sa musia zhodovať!“ Nové heslo a Potvrdiť heslo sa líšia.

„Heslo musí obsahovať veľké, malé písmeno a číslo!“ Doplňte chýbajúci druh znaku.

V záložke Prihlásené zariadenia vidím „Prihlásené zariadenia vidí a odhlasuje len samotný používateľ…“. Ste prihlásení za iného používateľa (napríklad pri podpore) — zariadenia spravuje len vlastník účtu.

Zmenil som jazyk, ale aplikácia je stále v pôvodnom jazyku. Jazyk e-mailov mení len jazyk e-mailov. Jazyk rozhrania prepnete ikonou Jazyk a vzhľad v bočnom menu.

Súvisiace

• Orientácia v rozhraní
• Organizácie a prepínanie medzi nimi
• Prihlásenie a zabudnuté heslo