Moja peňaženka
Na čo to slúži
Moja peňaženka ukazuje ambasádorovi, koľko zarobil na províziách, koľko si môže nechať vyplatiť a ako sú vybavené jeho žiadosti o výplatu. Odtiaľto o výplatu aj požiadate.
Kde to nájdem
V ľavom menu kliknite na Ambasádor → Moja peňaženka.
Položka sa zobrazí, len ak má vaša rola výslovne zaškrtnuté právo Osobná ambasádorská sekcia → Zobraziť.
Ak váš ambasádorský účet nie je Aktívny, obrazovka je rozmazaná s upozornením Váš ambasádorský účet nie je aktívny… — pozri Časté otázky a problémy.
Čo vidím na obrazovke
Obrazovka Moja peňaženka má tri časti pod sebou.
Súhrn zostatku
Pre každú menu, v ktorej máte provízie, je jeden riadok čísel. Mena je uvedená v zátvorke, napríklad Dostupné (EUR):
| Údaj | Čo znamená |
|---|---|
| Dostupné | schválené provízie, o ktorých výplatu môžete požiadať |
| Požiadané | suma výplat, ktoré ste si vyžiadali a správca ich ešte nevybavil |
| Celkom vyplatené | čo vám už bolo vyplatené |
| Celkom odporúčaní | koľko ľudí je k vám priradených (len v prvom riadku) |
Meny sa nesčítavajú — každá má vlastný zostatok a vypláca sa zvlášť.
Žiadosti o vyplatenie
Tabuľka vašich výplat. Vpravo hore je tlačidlo Vyplatiť — zobrazí sa, len keď máte v niektorej mene niečo Dostupné.
| Stĺpec | Čo znamená |
|---|---|
| Mena | mena výplaty |
| Suma | suma výplaty |
| Stav | Požiadaná, Vyplatená alebo Zamietnutá |
| Dátum | kedy výplata vznikla |
| Vyplatené | kedy ju správca označil ako vyplatenú |
| Poznámka admina | poznámka správcu (napr. dôvod zamietnutia) |
Nákupy
Tabuľka vašich provízií — jedna provízia = jedna objednávka zákazníka, ktorého ste priviedli.
| Stĺpec | Čo znamená |
|---|---|
| Lead | zákazník (meno a pod ním e-mail) |
| Suma | celková hodnota objednávky |
| Provízia základ | časť objednávky, z ktorej sa počíta provízia |
| Sadzba | percento provízie v čase objednávky |
| Provízia | vaša provízia |
| Stav | stav provízie (pozri Stavy provízie) |
| Vytvorené | kedy provízia vznikla |
Šípkou na konci riadku rozbalíte zoznam produktov v objednávke. Obe tabuľky ukazujú 5 riadkov na stranu a dajú sa stránkovať.
Stavy provízie
| Stav | Čo znamená |
|---|---|
| Čakajúca | objednávka vznikla, ale ešte nie je zaplatená |
| Schválená | objednávka je zaplatená (alebo províziu schválil správca); suma je v Dostupné |
| Vyplatená | provízia je súčasťou vašej žiadosti o výplatu alebo vyplatenej výplaty |
| Zrušená | nezaplatená objednávka bola zrušená; provízia sa nevyplatí |
Stavy výplaty
| Stav | Čo znamená |
|---|---|
| Požiadaná | požiadali ste o výplatu, čaká na správcu |
| Vyplatená | správca výplatu schválil a označil ako vyplatenú |
| Zamietnutá | správca žiadosť zamietol; provízie sa vrátili do Dostupné |
Ako požiadať o výplatu
Predtým než začnete
- Váš ambasádorský účet musí byť Aktívny.
- V niektorej mene musíte mať sumu v Dostupné (aspoň jednu schválenú províziu).
- Ak organizácia nastavila minimálnu výšku výplaty, dostupná suma ju musí dosiahnuť.
Postup
- V ľavom menu kliknite na Ambasádor → Moja peňaženka.
- V časti Žiadosti o vyplatenie kliknite vpravo hore na Vyplatiť.
- Otvorí sa dialóg Vyplatiť s textom Vyberte menu, v ktorej chcete požiadať o výplatu:. Kliknite na menu — pri každej je dostupná suma. Prvá mena je vybraná vopred.
- Kliknite na Vyplatiť.
Objaví sa hláška Žiadosť o výplatu bola odoslaná!.
Čo sa stane:
- Vypláca sa vždy celá dostupná suma v zvolenej mene — čiastočná výplata sa nedá.
- V tabuľke pribudne výplata v stave Požiadaná a suma sa presunie z Dostupné do Požiadané.
- Provízie zahrnuté do žiadosti majú hneď stav Vyplatená.
- Organizácia dostane e-mail Nová žiadosť o výplatu na svoje notifikačné adresy.
Ako overiť, že to funguje
V tabuľke Žiadosti o vyplatenie je nový riadok so stavom Požiadaná. Keď ho správca vybaví, stav sa zmení na Vyplatená (s dátumom v stĺpci Vyplatené) alebo Zamietnutá, a dostanete notifikáciu v aplikácii.
Samotné peniaze posiela organizácia mimo aplikácie (napríklad bankovým prevodom).
Kto to môže robiť
| Úloha | Potrebné |
|---|---|
| vidieť menu Ambasádor → Moja peňaženka | právo Osobná ambasádorská sekcia → Zobraziť (modul Ambasádor) |
| vidieť zostatok a požiadať o výplatu | navyše ambasádorský účet v stave Aktívny |
Časté otázky a problémy
Nevidím tlačidlo Vyplatiť. V žiadnej mene nemáte nič Dostupné. Provízie v stave Čakajúca sa do dostupnej sumy nepočítajú, kým zákazník nezaplatí.
Hláška „Žiadna dostupná komisia na výplatu". Dostupná suma je 0 — napríklad ste už o výplatu požiadali a provízie sú v nej zahrnuté.
Hláška „Suma je nižšia ako minimálna výška výplaty". Organizácia má nastavenú minimálnu výplatu. Počkajte, kým sa nazbiera viac.
Hláška „Váš ambasádorský účet nie je aktívny". Kontaktujte správcu organizácie; aktivuje vás v Ambasádor → Používatelia.
Hláška „Provízie ambasádora sa počas zápisu výplaty zmenili. Nič sa nevyplatilo, skúste to znova." Počas žiadosti sa zmenila niektorá provízia. Kliknite na Vyplatiť znova.
Obrazovka je rozmazaná. Váš ambasádorský účet je Čakajúca alebo Neaktívny. Napíšte na e-mail uvedený v upozornení.
Mám provízie v EUR aj CZK. Každá mena sa vypláca zvlášť; o každú požiadajte samostatne.
Súvisiace
- Môj affiliate odkaz — odkazy a ako provízia vzniká
- Výplaty — ako správca vybavuje žiadosti