Profil a můj účet

K čemu to slouží

Stránka Profil obsahuje osobní nastavení vašeho účtu v aplikaci Doubleros: jméno, profilovou fotku, přihlašovací e-mail, jazyk e-mailů, heslo, seznam zařízení, na kterých jste přihlášeni, a vzhled aplikace. Účet je jeden pro celou platformu — změna se projeví ve všech organizacích, do kterých patříte.

Kde to najdu

1. V bočním menu úplně dole klikněte na svůj avatar.
2. V nabídce klikněte na Profil.

Stránka Profil má pod nadpisem čtyři záložky: Obecné, Zabezpečení, Přihlášená zařízení, Vzhled.

Jak změnit jméno a jazyk e-mailů

Záložka Obecné v Profilu obsahuje:

Pole	Povinné	Co znamená	Omezení
Jméno	ano	křestní jméno, které vidí kolegové
Příjmení	ano	příjmení
E-mail	—	přihlašovací e-mail	v poli ho nepřepíšete; mění se tlačítkem Změnit e-mail — viz níže
Jazyk e-mailů	ano	v jakém jazyce vám aplikace posílá e-maily	Slovenčina, Čeština, English

1. Otevřete avatar → Profil → Obecné.
2. Upravte Jméno, Příjmení nebo Jazyk e-mailů.
3. Klikněte na Uložit vpravo nahoře v sekci.
4. Zobrazí se Profil byl úspěšně aktualizován!

Jak ověřit, že to funguje: v nabídce pod avatarem vidíte nové jméno.

Jak změnit přihlašovací e-mail

Než začnete: připravte si přístup do schránky nové adresy a znejte své současné heslo.

1. Otevřete avatar → Profil → Obecné.
2. U pole E-mail klikněte na Změnit e-mail.
3. Otevře se boční panel Změna e-mailu — Na novou adresu pošleme 6 místný kód. Dokud ho nepotvrdíte, přihlašujete se dosavadní adresou.
4. Vyplňte Nový e-mail.
5. Vyplňte Aktuální heslo.
6. Klikněte na Poslat kód.
7. Panel se přepne na zadání kódu — Zadejte 6 místný kód, který jsme poslali na (nová adresa).
8. Otevřete schránku nové adresy a zadejte 6 místný kód (můžete ho také vložit ze schránky). Kód platí 15 minut a lze ho zadat 5krát.
9. Klikněte na Potvrdit.
10. Zobrazí se Váš e-mail je nyní (nová adresa). Při příštím přihlášení použijte ten. Zůstáváte přihlášeni.

Na původní adresu přijde e-mail s upozorněním, že se e-mail účtu změnil. Pokud jste v nové adrese našli překlep před zadáním kódu, klikněte v panelu na Upravit adresu. Pokud kód nepřišel, po odpočítání klikněte na Poslat nový kód.

Jak ověřit, že to funguje: v záložce Obecné je v poli E-mail nová adresa a při příštím přihlášení se přihlásíte jí.

Tlačítko Změnit e-mail se nezobrazí, když:

• se přihlašujete přes Google — pod polem je E-mail spravuje váš účet Google, změnit ho můžete jen tam.;
• účet nemá heslo (například vznikl za vás) — pod polem je E-mail tohoto účtu zde změnit nelze.;
• jste přihlášeni za jiného uživatele (například při podpoře) — pod polem je E-mail si může změnit jen samotný uživatel. V přihlášení za jiného uživatele to není dostupné.

Jak přidat nebo změnit profilovou fotku

V záložce Obecné je nahoře vaše fotka (nebo iniciály), jméno a e-mail.

Nahrání vlastní fotky:

1. Klikněte na fotku nebo na tlačítko Přidat fotku (pokud fotku už máte, Změnit).
2. V nabídce vyberte Nahrát fotku.
3. Vyberte obrázek ve formátu JPG, PNG nebo WebP, nejvýše 5 MB.
4. V okně Oříznout fotku vyberte čtvercový výřez.
5. Klikněte na Oříznout a nahrát. Zobrazí se Profilová fotka byla uložena.

Výběr kresleného avatara:

1. Klikněte na Přidat fotku / Změnit a vyberte Vybrat avatar.
2. V okně Vybrat avatar zvolte Styl (například Dobrodruzi, Ilustrované, Roboti).
3. Klikněte na obrázek, který se vám líbí. Tlačítkem Jiné zobrazíte další návrhy.
4. Klikněte na Použít.

Odstranění fotky: klikněte na ikonu Odstranit fotku u fotky. Zobrazí se Profilová fotka byla odstraněna.

Fotka se neukládá tlačítkem Uložit — ukládá se hned.

Jak změnit heslo

1. Otevřete avatar → Profil → Zabezpečení.
2. Vyplňte Nové heslo — alespoň 8 znaků, alespoň jedno velké písmeno, malé písmeno a číslice.
3. Vyplňte Potvrdit heslo — stejné heslo ještě jednou.
4. Klikněte na Uložit.
5. Zobrazí se Heslo bylo úspěšně změněno! Zůstáváte přihlášeni.

Při změně hesla se nezadává současné heslo. Pokud heslo neznáte a nejste přihlášeni, použijte obnovu hesla — viz Přihlášení a zapomenuté heslo.

Jak odhlásit jiné zařízení

Záložka Přihlášená zařízení v Profilu ukazuje zařízení, na kterých jste právě přihlášeni.

Sloupec	Co znamená
Zařízení	prohlížeč a systém; aktuální zařízení má štítek Toto zařízení
Přihlášeno	kdy jste se na zařízení přihlásili
Naposledy aktivní	kdy jste zařízení naposledy použili

Odhlášení jednoho zařízení:

1. Otevřete avatar → Profil → Přihlášená zařízení.
2. V řádku zařízení klikněte na Odhlásit.
3. V okně Odhlásit zařízení? potvrďte Odhlásit.
4. Zobrazí se Zařízení bylo odhlášeno.

Odhlášení všech ostatních zařízení:

1. Na téže záložce klikněte na Odhlásit ostatní zařízení.
2. V okně Odhlásit ostatní zařízení? potvrďte Odhlásit.
3. Zobrazí se Ostatní zařízení byla odhlášena. Přihlášeni zůstanete jen na tomto zařízení.

TIP

Pokud jste zařízení ztratili nebo ho nepoznáváte, odhlaste ho a změňte si heslo.

Jak nastavit vzhled seznamů a barvy menu

Záložka Vzhled v Profilu platí jen pro vás, na všech vašich zařízeních.

Nastavení	Možnosti	Co dělá
Seznamy	Skrýt sloupce / Posouvat do strany	co se stane se sloupci tabulky, které se nevejdou na šířku
Barvy organizace	Organizace / Výchozí	zda má boční menu barvy, které nastavila organizace, nebo výchozí barvy aplikace

Klikněte na zvolenou možnost — uloží se hned.

Jazyk aplikace a světlý/tmavý režim se přepínají ikonou Jazyk a vzhled (ozubené kolečko) ve spodní části bočního menu — viz Orientace v rozhraní.

Kdo to může dělat

Svůj profil si upravuje každý přihlášený uživatel sám. Není potřeba žádné oprávnění.

Časté dotazy a problémy

Jak změním e-mail, kterým se přihlašuji? Tlačítkem Změnit e-mail v záložce Obecné — viz „Jak změnit přihlašovací e-mail“.

„Aktuální heslo není správné“. Do pole Aktuální heslo jste zadali jiné heslo, než kterým se přihlašujete. Pokud ho neznáte, nejprve si ho obnovte — viz Přihlášení a zapomenuté heslo.

„Tuto e-mailovou adresu už používá jiný účet“. Na novou adresu je už zaregistrovaný jiný účet. Zvolte jinou adresu.

„Kód není správný“. Zkontrolujte číslice a použijte kód z nejnovějšího e-mailu na nové adrese.

„Platnost kódu vypršela. Požádejte o nový“. Uplynulo více než 15 minut nebo jste kód 5krát zadali špatně. Klikněte na Poslat nový kód.

Kód na novou adresu nepřišel. Podívejte se do složky Spam nebo Hromadné a zkontrolujte adresu (Upravit adresu). Po odpočítání klikněte na Poslat nový kód. Při hlášce o příliš mnoha kódech počkejte nejvýše hodinu.

„Obrázek je příliš velký. Maximum je 5 MB.“ Zmenšete obrázek nebo použijte jiný.

„Nahrajte obrázek ve formátu JPG, PNG nebo WebP.“ Jiné formáty (např. HEIC, GIF) nejsou podporované — obrázek nejprve převeďte.

„Hesla se musí shodovat!“ Nové heslo a Potvrdit heslo se liší.

„Heslo musí obsahovat velké, malé písmeno a číslo!“ Doplňte chybějící druh znaku.

V záložce Přihlášená zařízení vidím „Přihlášená zařízení vidí a odhlašuje jen samotný uživatel…“. Jste přihlášeni za jiného uživatele (například při podpoře) — zařízení spravuje jen vlastník účtu.

Změnil jsem jazyk, ale aplikace je stále v původním jazyce. Jazyk e-mailů mění jen jazyk e-mailů. Jazyk rozhraní přepnete ikonou Jazyk a vzhled v bočním menu.

Související

• Orientace v rozhraní
• Organizace a přepínání mezi nimi
• Přihlášení a zapomenuté heslo